GEBOORTEKAARTJES
   
 
 

Veelgestelde Vragen Geboortekaartjes KaartMix

Zie de veelgestelde vragen hieronder voor antwoord op uw vraag.
Als u een vraag heeft die u niet in de lijst terugvindt kunt u uiteraard
ook contract met onze helpdesk opnemen.

Hoe gaat het bestellen van geboortekaartjes in zijn werk?

Als u de geboortekaartjes wilt laten verzorgen door KaartMix vult u voor de geboorte het orderformulier op deze website in. Nadat het formulier bij ons is binnengekomen ontvangt u binnen enkele dagen per email een bevestiging met ordernummer, een geboortegegevens-formulier en een digitale of papieren proefdruk van het/de kaartje(s). Op het orderformulier kunt u aangeven of u een digitale of papieren proefdruk wenst.
De kaartjes worden door ons helemaal voorbereid zodat wij, zodra wij de definitieve geboortegegevens hebben ontvangen, het drukproces extra snel in gang kunnen zetten.
Wij kunnen de enveloppen eerder versturen (tegen portokosten) zodat u deze voor de geboorte vast kunt adresseren.


Wanneer kan ik de geboortekaartjes bestellen?

U kunt op elk, door u gewenst, moment onze geboortekaartjes bestellen. Dit kan zelfs een paar dagen voor de geboorte of als uw kindje al is geboren. U kunt dan gebruik maken van onze spoedservice. Om het uzelf zo gemakkelijk mogelijk te maken kunt u het beste zo'n acht weken voor de uitgerekende datum bestellen. U heeft dan voldoende tijd om de kaartjes door ons naar uw persoonlijke wens aan te laten passen.


Wat als het geslacht nog niet bekend is?

Bij Kaartmix is het standaard om, indien het geslacht nog niet bekend is, voor een jongen en een meisje een apart kaartje te bestellen/reserveren. Dat houdt in dat u bijvoorbeeld voor een jongetje een kaartje uit de Zookie-collectie kunt bestellen en voor het meisje uit de T-kaart-collectie. Na de geboorte wordt dan het juiste kaartje gedrukt.


Hoe snel heb ik de kaarten in huis?

Indien wij van maandag t/m vrijdag voor 11.30 uur uw geboortemail ontvangen of in DutchMix uw kaartje is besteld, zijn de kaartjes nog diezelfde middag klaar.

Wij werken voor de pakketverzending samen met een aantal grote koeriersdiensten. Wij hebben voor u een selectie gemaakt van de meest betrouwbare verzendmethodes. Een overzicht hiervan vindt u onder het menu 'prijzen'.


Kan ik het ontwerp van de geboortekaartjes aan laten passen?

Het bijzondere aan onze collecties is dat er wijzigingen kunnen worden aangebracht in het kaartje van uw keuze, zoals een ander lettertype, ander kleurgebruik, elementen weglaten of juist toevoegen. Als u bijvoorbeeld een meerling verwacht of een adoptiekindje krijgt, zijn deze collecties zeer geschikt om aan te passen. Elke collectie heeft ook een aantal standaard meerlingkaartjes.
U kunt gebruik maken van twee gratis correctierondes om de kaartjes helemaal naar wens te laten opmaken. Het is ook mogelijk per e-mail of post een foto of tekening aan te leveren. Wij rekenen meerkosten voor het plaatsen van een foto of tekening. U kunt uw bijzondere wensen wat betreft de lay-out, kleuraanpassingen, lettertype etc. aangeven op het bestelformulier in het veld 'eventuele opmerkingen'.


Kan ik ook andere papiersoorten en enveloppen bestellen?

Het kaartformaat varieert per collectie. Welk papier, formaat en enveloppensoort wordt gehanteerd wordt aangeven op de kaartenoverzichtpagina's. U bent vrij om het standaard papier aan te passen naar uw persoonlijke wens. Er zijn verschillende papiersoorten mogelijk.Het is ook mogelijk, tegen meerkosten, gekleurde of transparante enveloppen te bestellen.
U kunt uw wensen wat betreft het papier- en enveloppensoort aangeven op het bestelformulier.


Wat kosten de kaarten?

De prijzen van de kaarten vindt u op onze prijzenpagina.


Hoe gaat de betaling?

U ontvangt na het ontvangen van de kaartjes en enveloppen een factuur welke u via de bank/giro aan ons kunt voldoen.


Hoe werkt het orderformulier?

In een paar eenvoudige stappen kunt u de kaartjes via onze website bestellen.
Geef op het bestelformulier aan:

- uw eigen naam, adres, postcode, woonplaats en telefoongegevens
- een geldig emailadres
- de datum dat u bent uitgerekend / aankomstdatum adoptiekindje
- de namen voor het jongetje en/of meisje
- de kaartkeuze voor het jongetje en/of meisje
- of u een papieren drukproef wenst
- de teksten voor op het jongens- en/of meisjeskaartje
- de gewenste papiersoort
- het aantal kaarten (het is mogelijk om dit aantal later bij te stellen)
- welk enveloppentype u wenst
- de verzendwijze van de uiteindelijke kaartjes (kan eventueel nog worden gewijzigd)
- een eventueel ander lettertype
- eventuele opmerkingen

Indien u een meerling verwacht kunt u dit aangeven in het veld 'eventuele opmerkingen'.


Wat kan er na het ontvangen van de proef nog veranderd worden?

- u kunt de tekst nog laten aanpassen (u heeft 2 gratis correctierondes)
- u kunt een ander lettertype of kleur kiezen (u heeft 2 gratis correctierondes)
- u kunt het aantal kaarten nog aanpassen
- u kunt een ander papiersoort kiezen
- u kunt een andere enveloppenkleur kiezen
- u kunt de verzendwijze aanpassen


Wat moet ik doen na de geboorte?

Heel eenvoudig: nadat uw baby is geboren vult u op het geboortegegevens-formulier de definitieve gegevens in en verzend u dit middels de knop verzenden. Bel van maandag t/m vrijdag tussen 09.30 en 17.00 uur met 035-5881935 om deze geboorte-email te bevestigen.
Wij verwerken na ontvangst van de geboortemail direct de definitieve gegevens in de betreffende jongens-, meisjes- of meerlingkaart. Deze gegevens worden op dezelfde wijze verwerkt zoals in de door u ontvangen (digitale of papieren) goedgekeurde proefdruk.

In DutchMix gaat dit na de geboorte iets anders: U past in DutchMix na de geboorte uw kaartje aan (met de juiste geboortegegevens) en klikt vervolgens in het menu op het winkelmandje, selecteert de gewenste kaart en geeft het aantal en de verzendmethode op.

 


Ik woon in het buitenland, kan ik dan ook bij Kaartmix bestellen?

Jazeker! Wij versturen ook kaarten naar het buitenland. De extra verzendkosten worden doorberekend.

Wij hebben ook een handige verzendservice voor Nederlanders die in het buitenland wonen. U levert ons voor de geboorte van uw baby een elektronisch adressenbestand aan en wij verzorgen dan na de geboorte voor de verzending van uw kaarten. De bijkomende kosten voor deze verzendservice kunt u vinden op de prijzen-pagina. Het is ook mogelijk om een aantal kaarten door ons via de verzendservice te laten versturen en een aantal kaarten naar uw adres in het buitenland te laten versturen. Indien u van onze verzendservice gebruik wilt maken, kunt u dit aangeven op het bestelformulier in het veld 'eventuele opmerkingen'. U kunt middels onderstaand Excel-voorbeeld-document de adressen aanleveren.

 


Kan ik adressen aanleveren zodat Kaartmix voor de verzending zorgt?

U kunt inderdaad gebruik maken van onze handige verzendservice. U levert ons voor de geboorte van uw baby een elektronisch adressenbestand aan en wij verzorgen dan na de geboorte voor de verzending van uw kaarten. De bijkomende kosten voor deze verzendservice kunt u vinden op de prijzenpagina. Het is daarnaast ook mogelijk om een aantal kaarten door ons via de verzendservice te laten versturen en een aantal kaarten naar uw adres te laten versturen. Indien u van onze verzendservice gebruik wilt maken, kunt u dit aangeven op het bestelformulier in het veld 'eventuele opmerkingen'. U kunt middels onderstaand Excel-voorbeeld-document de adressen aanleveren.

 


Kan ik de kaartjes in meerdere talen laten opmaken?

Het is mogelijk om de tekst(en) in twee of meerdere talen weer te geven op de kaartjes. U kunt op het bestelformulier de betreffende tekst(en) intypen. Daarbij kunt u aangeven hoe u de lay-out van deze tekst(en) wilt hebben. Indien u over de lay-out nog geen ideeën heeft kunnen wij een voorstel doen. Ook is het mogelijk om gebruik te maken van een zogenaamde tekstwissel: een afwijkende tekst voor een aantal kaarten. Wij rekenen hiervoor meerkosten. Indien u gebruik wilt maken van een tekstwissel kunt u dit aangeven op het orderformulier in het veld 'eventuele opmerkingen'.


Kan ik ook gebruik maken van een inlegvel?

Wij kunnen in dezelfde stijl als uw kaartje(s) een inlegvel maken. Dit kan op verschillende papiersoorten en -diktes. De prijzen kunt u terugvinden op onze prijzenpagina.
Indien u gebruik wilt maken van een inlegvel kunt u dit aangeven op het orderformulier in de rubriek 'eventuele opmerkingen'. U kunt dit uiteraard ook nog later aan ons doorgeven.
Een aantal voorbeelden vindt u op de volgende webpagina: inlegkaartjes.

 

   
 


 
  ©KaartMix Uitgeverij
T. 035 5881935
F. 035 6029431
KvK nr. 32073133
Klantenservice

Heeft u vragen over KaartMix producten?
Ga dan naar ons contactformulier: info@kaartmix.nl
Redactie KaartMix
Heeft u vragen over de inhoud van de website? website@kaartmix.nl
 
  ©KaartMix, DutchMix, Grephx, C'art, LittleWonders en Sfeerkaart
zijn handelsnamen van KaartMix - Alle rechten voorbehouden.

Contact - Vormgevers en P&O - Privacy - Gebruiksovereenkomst

©1995-2009 KaartMix Nederland. Alle rechten voorbehouden.