| |
KERSTKAARTEN |
 |
|
| |
| |
Veelgestelde Vragen Kerstkaarten
Zie de veelgestelde vragen hieronder voor antwoord op uw vraag.
Als u een vraag heeft die u niet in de lijst terugvindt kunt u uiteraard
ook contract met onze helpdesk opnemen.
|
Hoe gaat het bestellen van kerstkaarten in zijn werk? |
Indien u de kerstkaarten door KaartMix wilt laten verzorgen vult u het orderformulier op deze website in. Binnen twee werkdagen wordt uw bestelling verwerkt in onze database waarna u een bevestiging met ordernummer ontvangt. Het vervaardigen van de eerste proefdruk duurt ongeveer 2 werkdagen. Op het orderformulier kunt u aangeven of u een papieren of digitale drukproef wilt ontvangen. Nadat u de proefdruk heeft goedgekeurd drukken wij de kaarten binnen twee werkdagen. Indien u niet veel tijd meer heeft is het mogelijk bovenstaande procedure te versnellen d.m.v. de spoedbestelling (meerkosten 22 euro). Wij maken uw kaart dan, indien wij de spoedbestelling voor 12 uur ontvangen, dezelfde dag nog voor u op. |
|
Wanneer kan ik de kerstkaarten bestellen? |
U kunt op elk, door u gewenst, moment onze kerstkaarten bestellen. Dit kan op onze website ook buiten kantoortijden. Uw kerstkaarten worden op werkdagen vervaardigd en gedrukt. |
|
Hoe snel heb ik de kaarten in huis? |
Wij werken voor de pakketverzending samen met een aantal grote koeriersdiensten. Wij hebben voor u een selectie gemaakt van de meest betrouwbare verzendmethodes. Een overzicht hiervan vindt u onder het menu 'prijzen'. |
|
Kan ik het ontwerp van de kerstkaarten aan laten passen? |
Het bijzondere aan onze collecties is dat er wijzigingen kunnen worden aangebracht in de kaart van uw keuze, zoals een ander lettertype, ander kleurgebruik, elementen weglaten of juist toevoegen.
U kunt gebruik maken van twee gratis correctierondes om de kaarten helemaal naar wens te laten opmaken. Het is ook mogelijk per e-mail of post een logo of foto aan te leveren. U kunt uw bijzondere wensen wat betreft de lay-out, kleuraanpassingen, lettertype etc. aangeven op het orderformulier in het veld 'eventuele opmerkingen'.
|
|
Kan ik ook andere papiersoorten en enveloppen bestellen? |
Het formaat en papiersoort varieert per collectie. Welk papier, formaat en enveloppensoort wordt gehanteerd wordt aangeven op de kaartenoverzichtpagina's. U bent vrij om het standaard papier aan te passen naar uw persoonlijke wens. Er zijn verschillende papiersoorten mogelijk. Het is ook mogelijk, tegen meerkosten, gekleurde of transparante enveloppen te bestellen. U kunt uw wensen wat betreft het papier- en enveloppensoort aangeven op het orderformulier. |
|
Wat kosten de kaarten? |
De prijzen van de kaarten vindt u op onze prijzenpagina. |
|
Hoe gaat de betaling? |
U ontvangt na het ontvangen van de kaarten en enveloppen een factuur welke u via de bank/giro aan ons kunt voldoen. |
|
Hoe werkt het orderformulier? |
In een paar eenvoudige stappen kunt u de kaarten via onze website bestellen.
Geef op het bestelformulier aan:
- uw bedrijfsnaam, adres, postcode, woonplaats en telefoongegevens
- een geldig emailadres
- of u een papieren drukproef wenst
- de teksten voor op de kaart
- de gewenste papiersoort
- het aantal kaarten (het is mogelijk om dit aantal later bij te stellen)
- welk enveloppentype u wenst
- de verzendwijze van de uiteindelijke kaarten (kan eventueel nog worden gewijzigd)
- een eventueel ander lettertype
- eventuele opmerkingen |
|
Wat kan er na het ontvangen van de proef nog veranderd worden? |
- u kunt de tekst nog laten aanpassen (u heeft 2 gratis correctierondes)
- u kunt een ander lettertype of kleur kiezen (u heeft 2 gratis correctierondes)
- u kunt het aantal kaarten nog aanpassen
- u kunt een ander papiersoort kiezen
- u kunt een andere enveloppenkleur kiezen
- u kunt de verzendwijze aanpassen |
|
Ik woon in het buitenland, kan ik dan ook bij Kaartmix bestellen? |
Jazeker! Wij versturen ook kaarten naar het buitenland. De extra verzendkosten worden doorberekend.
Wij hebben ook een handige verzendservice voor Nederlanders die in het buitenland wonen. U levert ons een elektronisch adressenbestand aan en wij verzorgen dan de verzending van uw kaarten. De bijkomende kosten voor deze verzendservice kunt u vinden op de prijzenpagina. Het is ook mogelijk om een aantal kaarten door ons via de verzendservice te laten versturen en een aantal kaarten naar uw adres in het buitenland te laten versturen. Indien u van onze verzendservice gebruik wilt maken, kunt u dit aangeven op het bestelformulier in het veld 'eventuele opmerkingen'. U kunt middels een door ons verstrekt Excel-document de adressen aanleveren.

|
|
Kan ik adressen aanleveren zodat Kaartmix voor de verzending zorgt? |
U kunt inderdaad gebruik maken van onze handige verzendservice. U levert ons een elektronisch adressenbestand aan en wij verzorgen dan de verzending van uw kaarten. De bijkomende kosten voor deze verzendservice kunt u vinden op de prijzenpagina. Het is daarnaast ook mogelijk om een aantal kaarten door ons via de verzendservice te laten versturen en een aantal kaarten naar uw adres te laten versturen. Indien u van onze verzendservice gebruik wilt maken, kunt u dit aangeven op het bestelformulier in het veld 'eventuele opmerkingen'. U kunt middels een door ons verstrekt Excel-document de adressen aanleveren.

|
|
Kan ik meerdere tekstvarianten laten opmaken/drukken? |
Het is mogelijk om bijvoorbeeld ten behoeve van uw verschillende klanten twee of meerdere tekstvarianten te laten drukken. Deze zogenaamde tekstwissel: een afwijkende tekst voor een
aantal kaarten kan worden opgegeven op het bestelformulier. Wij rekenen hiervoor meerkosten.
|
|
Kan ik ook gebruik maken van een inlegvel? |
Wij kunnen een inlegvel maken dat qua ontwerp bij de gekozen kaart past. Dit is mogelijk op verschillende papiersoorten en -diktes. De prijzen kunt u overzichtelijk terugvinden op de prijzenpagina. Indien u gebruik wilt maken van een inlegvel kunt u dit aangeven op het bestelformulier in het veld 'eventuele opmerkingen'. Een aantal voorbeelden vindt u op de volgende webpagina: inlegkaartjes.
|
|
|
|
|
| |
|
| |
| |
©KaartMix Uitgeverij
T. 035 5881935
F. 035 6029431
KvK nr. 32073133
Klantenservice
Heeft u vragen over KaartMix producten?
Ga dan naar ons contactformulier: info@kaartmix.nl
Redactie KaartMix
Heeft u vragen over de inhoud van de website? website@kaartmix.nl |
|
|
|