Je hebt het recht om binnen 14 dagen, zonder opgave van redenen, een artikel retour te sturen (herroepingsrecht). Binnen deze termijn mag je het artikel bekijken en beoordelen zoals je ook in een winkel doet. Neem s.v.p. altijd eerst even contact op met onze klantenservice. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop het artikel in je bezit is.
Het herroepingsrecht voor koop op afstand vervalt volgens specificaties van de consument vervaardigde producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn. Onze gepersonaliseerde producten zoals geboortekaarten, trouwkaarten, posters, canvas doeken en overigen kunnen op basis hiervan niet geretourneerd worden, daar het om een op maat gemaakt specifiek product gaat.